喜欢在(zài)网上(shàng)冲浪的互联网用户总是喜(xǐ)欢寻找新鲜的方式和别人进行交流。为了满足这一需求,越来越多的社区网站开始提(tí)供给用户各种(zhǒng)各(gè)样的工具和平(píng)台来满足用户的沟通(tōng)要求。最近社(shè)区网(wǎng)站(zhàn)流行的一个(gè)方向就(jiù)是满足互联网用(yòng)户最基本的需求将我们最感兴趣的内容进行聚(jù)合(hé)。
一些精明的营销商开始注意到(dào)互联网用(yòng)户已经从被动的消费者转变为了一群不(bú)容忽视的品牌影响者和(hé)品牌传播者。
许多品牌(pái)都(dōu)有意识的(de)在社区(qū)网(wǎng)站上刊登广告,但是(shì)和任何一(yī)个参与到社区5分钟以上(shàng)的品牌(pái)来(lái)说(shuō)他们太晚(wǎn)了。不管他们是否选择参与(yǔ),他们的品牌已经曝光(guāng),社区正在谈论着他们。和以往不(bú)同的是,品牌营销(xiāo)商不再像以前(qián)那样(yàng)避免和用户交流,相反他们开始制定相关的策略让目标社区(qū)用户参与进来,并利用他们自身的(de)影响力来扩大品牌宣传。
营销商在利用社区网站进行有效品牌传(chuán)播(bō)的时候。应(yīng)该注意以下(xià)几点(diǎn):
1提高品牌的趣味因素
首先你(nǐ)要了(le)解你的(de)目标群体经常浏(liú)览的是哪些社区网站,然后在(zài)那(nà)里制造一些新鲜热门的话题来吸引用户注(zhù)意力。并不是将你的广告放在(zài)目(mù)标社区网(wǎng)站中就完事了,你可以为你的用户提供娱乐、资讯或是围(wéi)绕(rào)你目标群(qún)体的兴趣建立(lì)一(yī)个社区平台(tái)。总之,你应(yīng)该启(qǐ)用这(zhè)个(gè)平台使用户获得便利而(ér)不是去控制它。
2“见林(lín)的同时更要见树”
你要关注那(nà)些小型的细分的社(shè)区网(wǎng)站,因为互联网用户很(hěn)可能聚集在那(nà)里(lǐ)分享某一兴(xìng)趣爱好。当那些迷你型的(de)社区网(wǎng)站开始(shǐ)同那些(xiē)庞大(dà)嘈杂的社区相抗争的时候,你其中的(de)品牌效应也就在不断升(shēng)值了。
3善用Widgets工具
在适(shì)当(dāng)的机会将Widgets工具(jù)融入(rù)到你的网络营销策略(luè)中(zhōng)去。Widgets是一种可以出现在博客、网站和(hé)社区网站上的便(biàn)携式工具。这种内嵌式的工具可以让页面主人方(fāng)便的进行个性化网站定制(zhì)。与此同时Widgets还可(kě)以帮助你(nǐ)吸引用户参(cān)与到你(nǐ)的(de)内容中来,同时不知(zhī)不觉中进行了品牌的推广(guǎng)。
4从传统网站(zhàn)的“内容为王”过度到(dào)社区的(de)“交流为王”
如果你创(chuàng)造(zào)了(le)一种可以应用(yòng)于(yú)社(shè)区网(wǎng)站(zhàn)的工具(jù)或是建立了一个(gè)用户网络体(tǐ)系,那么用户就可以使用(yòng)一种(zhǒng)他们(men)熟悉(xī)的工具进行无缝式交(jiāo)流沟通。在(zài)参与者中进行文(wén)字交流是一种方式,但是利用(yòng)音频或是视频进行沟通将会起(qǐ)到更(gèng)好的互动效果(guǒ)(这也就是现阶段很流行的网络教室的应(yīng)用其(qí)中包括(kuò)聊天室(shì)、视频、音频(pín)、白板等功能(néng))。同时你还要让用户提交他(tā)们的反(fǎn)馈信息来联系到你,通(tōng)过你(nǐ)让(ràng)他们(men)联(lián)系到(dào)企业内部的相关负(fù)责人。
5参与(yǔ)性
在测试阶段企业最好(hǎo)寻找(zhǎo)出用户感兴(xìng)趣的东西。在(zài)以前只要(yào)你建立了一个平台(tái),用户就会自动加(jiā)入进来。而但是现在如果你无法引起他们的兴(xìng)趣(qù)他们(men)是不(bú)会参与进来的。你要向用户证明的是你已经(jīng)把他们当作每(měi)一(yī)个不同的个体进(jìn)行对待(dài)。而不仅仅是(shì)对待相同的用户。这(zhè)种思维不仅会左右你采取的(de)每一(yī)个方法(fǎ),而且迫使你(nǐ)根据目(mù)标人群的(de)差异性进行个性(xìng)化的设(shè)置。
6善于挖掘用户行为偏好
什么才能吸引(yǐn)你的目标群体?唯一想(xiǎng)要了解他们偏好(hǎo)的(de)方法就是对他们的行为(wéi)以及社区(qū)文化进行仔细观察和挖掘(jué)。通过观察,你才(cái)会拥有创造(zào)新工具、新服务和新策略的(de)灵感,才能(néng)真正获得吸引用户加入的可行战略。
7 密切(qiē)关(guān)注竞争(zhēng)对手和合作伙伴(bàn)动作
在社区网站(zhàn)中使用了错误的互动策略将比没有互动(dòng)更加糟糕。密切关(guān)注你竞争对手(shǒu)的技术(shù)、营销手段以及战(zhàn)略制定(dìng)有(yǒu)助于你(nǐ)建(jiàn)立有(yǒu)效的品(pǐn)牌互动(dòng)。
必须记(jì)住的(de)是想要让你的目标群体成为你的(de)品(pǐn)牌传(chuán)播(bō)者,你必须(xū)先要关注他们所关心的一切事物(wù)。如(rú)果你的(de)品牌能够帮助更多的用户来和别人(rén)分享他的乐趣以及新的(de)事物,那么你的品牌在(zài)无形之中也就被(bèi)人们(men)所接受了。 |